HOTEL OPERATION & MANAGEMENT (CITY STYLE HOTELS)
Nel 2015 abbiamo fondato, unitamente a due Soci, City Style Hotels, Società di Gestione che amministra con successo e soddisfazione strutture nel Nord Italia.
Ci occupiamo oltre che dell’ottimizzazione e distribuzione, anche degli aspetti gestionali ed operativi con un concept proprio contribuendo a tutti gli aspetti tipici della gestione.
I servizi tipici che eroghiamo possono essere messi interamente o anche solo in parte a disposizione ad Alberghi Indipendenti e Compagnie Alberghiere.
FORMAZIONE OPERATIVA E STRATEGICA
La formazione è il momento in cui l’azienda trasmette ai propri ambasciatori del servizio, sia che esercitino il loro mestiere alla Reception che al Ristorante o nel Back of The House, il Concept e la Filosofia aziendale che dovranno restituire nelle transazioni con gli Ospiti.
È un momento istituzionale importante che deve però essere accompagnato da una formazione del saper fare in cui trasmettiamo le modalità con cui si fanno certe operazioni.
È la formazione classica, che si svolge in aula ed il momento in cui si trasferiscono e validano procedure e standard operativi precedentemente approvati. I contenuti formativi trovano immediatamente riscontro nella quotidianità operativa e la possibilità di applicare fin da subito i concetti e criteri studiati in aula, vero valore aggiunto dei nostri corsi di formazione
Da qui la maggiore soddisfazione, facilità operativa, efficienza e profitto.
Revenue Management, Startegia e Operatività
Front Office Operation, Procedures and Key Standards
Reservation Operation, Procedures and Key Standards
Sales and Marketing Operation, Procedures and Key Standards