CHIA – Corso di Preparazione per ottenimento della certificazione

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STATISTICHE

Presentazione

Il CHIA (Certification In Hotel Industry Analitycs) è l’unica certificazione per i professionisti del settore alberghiero e turistico focalizzata sull’analisi. Questo riconoscimento attesta una conoscenza approfondita delle basi metriche, delle definizioni, formule e metodologie utilizzate nel settore alberghiero.
Chi consegue il CHIA dimostra di poter “fare i conti” ed interpretare i risultati per identificare aree di miglioramento. Dimostra inoltre di saper analizzare vari tipi di dati dell’industria alberghiera e di fare deduzioni strategiche basate su tali analisi.L’incontro intende formare competenze per la comprensione dei trend e comportamenti attivi e reattivi della domanda, per poterle correttamente interpretare e trasformarle in un vantaggio competitivo nell’ elaborazione di strategie tariffare e distributive efficaci, con l’obiettivo di ottimizzare la performance dei ricavi e dei margini. Il partecipante, alla fine del corso possiede gli strumenti e i metodi di base del Revenue Management, è in grado di analizzare le strategie tariffarie dei concorrenti e proporne di proprie.

Storia

Il CHIA è stato reso disponibile per la prima volta al settore alberghiero nel novembre 2013. Da allora abbiamo condotto sessioni di formazione con molte importanti società alberghiere, società di gestione e di proprietà. Le sessioni hanno incluso direttori generali, revenue manager, personale di uffici corporativi e personale in formazione. Centinaia di professionisti del settore hanno già ottenuto la certificazione CHIA.

A chi si rivolge

ll CHIA è rivolto a professionisti del settore quali direttori generali, revenue manager, personale aziendale, professionisti del settore viaggi e turismo, formatori professionali e personale di ricerca di varie organizzazioni.

• Per partecipare al corso occorre aver acquistato l’esame presso AHLEI ed aver trasmesso il codice di iscrizione
• Il costo di partecipazione èstabilito in base al numero dei partecipanti e dall’organizzazione
• Il corso si svolgerà in presenza, nel pieno rispetto delle normative di distanziamento
• L’esame si sosterrà autonomamente on line entro 10 giorni dal termine della preparazione
• L’iscrizione si ritiene finalizzata a fronte del pagamento della quota per esame e corso.
• Non è possibile partecipare al corso senza aver acquistato preventivamente l’esame.
• La deadline per le iscrizioni è stabilita con l’organizzazione
  
• La documentazione è in lingua inglese
• La docenza e gli esercizi saranno svolti in italiano
• L’esame e i test di preparazione saranno in inglese

Docente

Luciano Scauri, SKL International Consulting, Professore a Contratto IULM, Professore IATH dal 2014, e AI (Authorized Instructor) per STR & AHLEI dal 2018

Sede

Location da finalizzare con l’organizzazione

Date:

Da Definire – Esame On line entro 10 giorni dal termine della preparazione, in modo autonomo collegamento Zoom per partenza e supporto

Programma

• CHIA Cerificate Introduction
• Hotel Industry Analytical Foundations
• Hotel Math Fundamentals, the metrics used by the Hotel Industry
• Property Level Benchmarking (STAR Reports)
• Hotel Industry Performance Reports (Trends, Pipeline, P&L and Destination Reports)

Esame CHIA

La certificazione CHIA sarà ottenuta tramite test da sostenere online in una fase successiva al corso per consentire il ripasso del materiale di studio che sarà fornito ai partecipanti. L’esame consiste in 50 domande ed il punteggio minimo per il superamento è del 70%. Ricertificazione: Ogni 5 anni. La ricertificazione richiede il completamento di un breve test. Un tutorial online ti aiuterà a preparare l’esame di ricertificazione.